Privātuma Politika

Privātuma Politika
Starpniecības datuma spēkā: 10/11/2025
Tīmekļa vietne: https://akmeistari.lv
Uzņēmums: AK Meistari
Adrese: Diakonāta iela 3, Valmiera, LV-4201, Latvija
E-pasts: akmestari@gmail.com
Tālrunis: +37129741913
Juridiskā persona: Kitija Početnova
Personas dati: 030705-21359


1. Vispārīga informācija

Mēs, AK Meistari, cienām jūsu privātumu un esam apņēmušies aizsargāt jūsu personas datus. Šī Privātuma politika izskaidro, kādus datus mēs vācam, kā tos izmantojam, ar ko tos kopīgojam un kādas ir jūsu tiesības saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un citiem piemērojamiem tiesību aktiem.


2. Kādu informāciju mēs vācam?

Tieši sniegtie dati: vārds, uzvārds, kontaktinformācija (e-pasts, tālrunis), rēķina un piegādes adrese, profila dati, rezervācijas informācija, komentāri vai ziņojumi.

Automātiski vāktie dati: IP adrese, pārlūkprogrammas tips, ierīces informācija, sīkfaili, apmeklējuma laiks un darbības vietnē.

Transakciju dati: pirkuma informācija, rēķini un maksājumu dati, kas tiek droši apstrādāti caur WooCommerce un MakeCommerce.lv.


3. Kā mēs izmantojam jūsu datus

Personas dati tiek izmantoti, lai:

  • Nodrošinātu pakalpojumu, rezervāciju un maksājumu apstrādi.

  • Sniedzam klientu atbalstu un atbildam uz jautājumiem.

  • Sūtītu svarīgus paziņojumus (pasūtījumu apstiprinājumi, rēķini, pakalpojumu atjauninājumi).

  • Novērstu krāpšanu un neatļautas darbības.

  • Ievērotu normatīvos un nodokļu prasības.

Mēs nepārdodam un neizplatām jūsu personas datus trešajām personām komerciāliem mērķiem.


4. Datu nodošana trešajām personām

Jūsu dati var tikt nodoti:

  • Maksājumu apstrādātājam (MakeCommerce.lv / Maksekeskus AS): maksājumu platforma makecommerce.lv nodrošina maksājumu apstrādi, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS. Tiek nodoti tikai nepieciešamie dati (vārds, e-pasts, maksājuma summa, transakcijas ID). Mēs neglabājam maksājumu kartes datus savā serverī, un dati tiek izmantoti tikai maksājumu apstrādei.

  • WooCommerce un tehniskajiem pakalpojumu sniedzējiem: tīmekļa vietnes uzturēšana, hostings, analītika un drošības risinājumi.

  • Valsts iestādēm: ja to prasa likums.


5. Datu glabāšanas termiņi

  • Komentāri un atsauksmes: glabājas beztermiņa.

  • Pasūtījumu un transakciju dati: glabājas 7 gadus atbilstoši grāmatvedības prasībām.

  • Lietotāja konti: glabājas tik ilgi, kamēr konts ir aktīvs; dzēšami pēc pieprasījuma.

  • Sīkfaili: glabāšanas periods atkarīgs no sīkfaila veida (skat. punktu 7).


6. Jūsu tiesības (GDPR)

Jums ir tiesības:

  • Pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem.

  • Labot neprecīzus vai nepilnīgus datus.

  • Dzēst savus personas datus (“tiesības tikt aizmirstam”).

  • Ierobežot datu apstrādi noteiktos gadījumos.

  • Saņemt savus datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā.

  • Iebilst pret datu apstrādi, piemēram, mārketinga nolūkos.

Lai izmantotu savas tiesības, rakstiet uz e-pastu: akmestari@gmail.com


7. Sīkfaili

Mūsu tīmekļa vietne izmanto sīkfailus, lai uzlabotu lietotāja pieredzi:

  • Obligātie sīkfaili: nepieciešami vietnes darbībai (piem., iepirkumu grozs, autorizācija).

  • Preferenču sīkfaili: saglabā jūsu izvēlētās iestatījumu (valoda, izkārtojums).

  • Analītikas sīkfaili: palīdz analizēt vietnes trafiku un uzlabot saturu.

  • Mārketinga sīkfaili: var tikt izmantoti personalizētu piedāvājumu attēlošanai.

Sīkfailus var atspējot pārlūkprogrammas iestatījumos, taču tas var ietekmēt vietnes funkcionalitāti.


8. Iebūvēts saturs

Tīmekļa vietnē var būt iebūvēts saturs (piem., YouTube video, Instagram ieraksti). Šīs trešo personu platformas var vākt jūsu datus, izmantot sīkfailus un izsekot jūsu darbībām, ja esat tajās pieslēdzies.


9. Maksājumu apstrāde ar MakeCommerce

  • Visi maksājumi tiek veikti eiro (€).

  • Mēs neglabājam jūsu maksājumu kartes datus.

  • MakeCommerce darbojas saskaņā ar ES regulējumu un GDPR.

  • Maksājumu apstrādei tiek nodoti tikai nepieciešamie dati, kā minēts punktā 4.


10. Datu drošība

Mēs izmantojam SSL šifrēšanu un citus tehniskos drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus no neatļautas piekļuves, zuduma vai ļaunprātīgas izmantošanas.


11. Kontakti

Jautājumu vai pieprasījumu gadījumā, lūdzu, sazinieties ar mums:
AK Meistari
Adrese: Diakonāta iela 3, Valmiera, LV-4201, Latvija
E-pasts: akmestari@gmail.com
Tālrunis: +37129741913
Juridiskā persona: Kitija Početnova
Personas dati: 030705-21359


12. Politikas atjauninājumi

Šī Privātuma politika var tikt atjaunināta laiku pa laikam. Pašreizējā versija vienmēr būs pieejama mūsu tīmekļa vietnē.